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[我有看法] 宜春市12345政府服务热线平台上线了,宜春政府网信箱又该怎么整合?

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发表于 2018-2-4 19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      宜春市委、市政府坚持“以人为本、为民服务”宗旨,大力推进政务信息化建设,先后推出了政府在线、市长热线等便民服务平台。设立12345政府服务热线平台,是我市推行政务服务“一次办好”改革的重要内容,该平台在原有行政服务公开电话资源的基础上,整合了59个部门的72条热线,建立了覆盖各县(市、区)和所有市直部门的转办推送系统,既节约了社会公共资源,又畅通了群众诉求渠道,必将进一步提高政府服务效能,成为政府与群众交流互动的重要桥梁和纽带。

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       12345热线解决了电话服务问题,可宜春政府网的信箱投递方向性错误怎么整合?难道还要投诉人重新发一封吗?为什么宜春市委市政府不能整合投递错误的问题,替信件投递者投递到正确的受理部门?宜春政府网信件投递部门错误的情况希望有关部门重视!

发表于 2018-2-4 19:12 来自手机 | 显示全部楼层
不为兄弟部门找麻烦
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发表于 2018-2-4 20:34 来自手机 | 显示全部楼层
反正就是踢来踢去,回答你也是答非所问!
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发表于 2018-2-5 08:58 来自手机 | 显示全部楼层
应付的多吧,要解决实际问题就好。
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 楼主| 发表于 2018-2-5 09:47 | 显示全部楼层
反正投递错误的话,受理部门就踢回投递人手里,这是另一种踢皮球不作为的方式!
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发表于 2018-2-7 09:01 | 显示全部楼层
韵味监督不力,政府的懒政行为还是非常顽固不化的。
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 楼主| 发表于 2018-2-7 17:36 | 显示全部楼层
语过添情 发表于 2018-2-7 09:01
韵味监督不力,政府的懒政行为还是非常顽固不化的。

现在是网络时代,12345政府热线还在整合电话投诉的问题,却没有重视网络投诉的高效运用,宜春总是慢半拍,希望能尽快解决!
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